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• Las Oficina de Atención Temporal han sido habilitadas como una ‘ventanilla única’

• El personal del Servicio de Descentralización y Participación Ciudadana trabaja coordinadamente con el de Pedanías y atiende las necesidades y solicitudes de la población afectada

• La alcaldesa ofrece a las 10.30 horas las cifras actualizadas: 150 personas atendidas en La Torre, 65 en Castellar y 35 en Forn d’Alcedo

La Oficina de Atención Temporal de La Torre, aprobada en la Junta de Gobierno Local del pasado lunes para atender directamente las necesidades y solicitudes de las personas de esta pedanía afectadas por la dana, ya ha empezado a gestionar la ayuda, y ha atendido a 150 personas directamente. El Ayuntamiento también ha habilitado este servicio en las Alcaldías de Castellar y Forn d’Alcedo, donde se ha recibido a 65 y 35 personas respectivamente.

La alcaldesa de València, María José Catalá, ha dado a conocer hoy, a las 10.30 horas, esta cifras, que se irán actualizando a lo largo del día, ya que las tres oficinas se encuentran operativas desde las 8.30 hasta las 14.00 y desde las 16.00 hasta las 18.00 horas.

“Con este nuevo recurso –ha aclarado- el Ayuntamiento aproxima la gestión post emergencia a la población de las pedanías del sur”. “Estamos analizando los decretos de ayudas y ver cómo podemos ayudarles a tramitarlas”, ha detallado la alcaldesa.

En la pedanía de La Torre este servicio ha sido habilitado en el primer piso del edificio de la alcaldía pedánea, en la calle Benidoleig, donde empezó a funcionar el mismo lunes por la tarde, con personal del Servicio de Descentralización y Participación Ciudadana y el de Pedanías que, mientras recuperaba la red, anotaba los datos y las necesidades de cada vecino.

“Este servicio, que desde hoy ya cuenta con conexión a internet, actúa como una ‘ventanilla única’, ya que después de escuchar las necesidades de la población traslada sus solicitudes a los diferentes servicios que gestionarán cada trámite y ayuda”, ha explicado la alcaldesa, tras detallar que las necesidades de carácter psicológico o médico se derivan inmediatamente a los profesionales sanitarios instalados en la primera planta del mismo edificio, donde el personal psicológico del Área de Bienestar Social coordina el voluntariado especializado.

Además de este punto de atención principal, el Ayuntamiento ha habilitado otros dos puntos en las Alcaldías de Castellar y de Forn d’Alcedo, que entraron en funcionamiento ayer martes, con el mismo horario de atención, para poder ofrecer una primera información y atender a los afectados de las citadas pedanías.

En la Alcaldía de Castellar-l’Oliveral, en la calle Poetessa Leonor Perales, se han atendido a 65 persones; mientras que la de Forn d’Alcedo, en la calle Guadalquivir, ha asistido a 35 vecinos.

Se tratan de puntos de información y asistencia presencial como el que se puso en marcha en Tabacalera con motivo del incendio de Campanar. En ese momento, se gestionaron trámites de urgencia como padrón, copias de documentos oficiales y desvíos de solicitudes a otros organismos públicos.